Domande frequenti

Jungle Labs fornisce supporto alla registrazione ASN, servizi RIPE Sponsoring LIR, servizi per risorse IPv6, annuncio e implementazione BGP, assistenza RPKI/ROA, amministrazione del database RIPE e supporto LIR gestito. L'ambito esatto è confermato nel tuo ordine o accordo di servizio.

L'idoneità dipende dalla risorsa richiesta, dal caso d'uso della rete dell'organizzazione e dalle politiche RIPE in vigore al momento. I richiedenti devono normalmente fornire dati verificabili dell'entità giuridica, contatti autorizzati e una reale necessità tecnica all'interno della regione di servizio del RIPE NCC.

No. Le decisioni relative all'approvazione finale e all'assegnazione sono prese dal RIPE NCC in conformità alle politiche applicabili. Esaminiamo le informazioni, prepariamo la richiesta e coordiniamo le domande, ma nessun LIR può garantire l'approvazione.

I requisiti tipici includono documentazione aggiornata relativa alla registrazione della società, indirizzo registrato, dettagli del rappresentante autorizzato, contatti amministrativi e tecnici, un contatto per gli abusi e informazioni tecniche pertinenti alla richiesta. Durante la verifica potrebbero essere richieste ulteriori prove.

La verifica aiuta a confermare che il richiedente sia autorizzato a rappresentare l'organizzazione, protegge le risorse di numerazione Internet da usi impropri e contribuisce a soddisfare i requisiti di conformità alle politiche RIPE, contrattuali, di prevenzione delle frodi e legali.

Invia una breve descrizione della tua organizzazione, delle risorse necessarie, dell'uso previsto della rete e della regione di implementazione tramite il nostro pagina dei contatti. Identificheremo il servizio appropriato e tutte le informazioni necessarie prima dell’ordine.

Accedi a Portale clienti di Jungle Labs, scegli il servizio ASN e fornisci le informazioni richieste sull'organizzazione, sui contatti, sulla rete upstream e sulla politica di instradamento. Esaminiamo la richiesta prima di coordinarla con RIPE NCC.

La richiesta deve dimostrare un'esigenza di routing che non può essere soddisfatta utilizzando l'ASN di un provider upstream, comunemente il multihoming o una distinta politica di routing esterna. RIPE NCC può richiedere i dettagli delle reti esterne, i relativi numeri AS e le relazioni BGP pianificate.

Le risorse numeriche Internet non sono di proprietà e non vengono vendute. Un ASN è registrato per essere utilizzato dall’organizzazione approvata, in conformità con le politiche RIPE, dati di registrazione accurati e qualsiasi requisito di sponsorizzazione o contrattuale applicabile.

I tempi variano in base alla completezza della documentazione, alla complessità tecnica e ai tempi di risposta del RIPE NCC. Una richiesta completa e coerente solitamente procede più rapidamente, ma non è possibile garantire tempi fissi per l'approvazione.

Gli ASN vengono normalmente assegnati dal pool disponibile e di norma non è possibile garantire un numero specifico. Le apparecchiature di rete moderne dovrebbero supportare gli ASN a 32 bit; le richieste per un formato specifico restano soggette alla policy e alla disponibilità.

Ove la politica RIPE lo consenta, la sponsorizzazione può normalmente essere trasferita a un altro LIR sponsor qualificato tramite una procedura amministrativa. Il titolare delle risorse deve rimanere verificato e occorre organizzare una sponsorizzazione continuativa per evitare problemi di conformità.

Nell'ambito di un servizio di sponsorizzazione, Jungle Labs può mantenere i dati pertinenti relativi all'organizzazione, ai contatti e all'instradamento entro l'ambito concordato. L'Utente finale rimane responsabile di fornire informazioni accurate e di segnalare tempestivamente le modifiche.

La dimensione del prefisso dipende dal servizio selezionato, dalle esigenze documentate e dalla disponibilità attuale. Un /48 è comune per un'organizzazione o un sito, mentre esigenze maggiori richiedono un piano di indirizzamento e una conferma separata prima dell'ordine.

Dipende dall'accordo di servizio e dalla configurazione del routing. Laddove sia supportato il BGP originato dal cliente, l'ASN di origine, la LOA, gli oggetti di rotta e la configurazione della ROA devono essere concordati prima dell'annuncio.

L'elaborazione inizia dopo la verifica, il pagamento autorizzato e l'approvazione tecnica. I tempi dipendono dai record richiesti e dai sistemi di terze parti; la finestra di attivazione prevista viene confermata con l'ordine anziché essere garantita in anticipo.

È possibile, ma ogni provider cloud ha requisiti diversi in merito alla lunghezza dei prefissi, alla registrazione, alle LOA, all’RPKI e al titolare delle risorse. Conferma con noi la piattaforma e la regione prima di effettuare l’ordine; la compatibilità con ogni programma BYOIP non è garantita.

Ove tecnicamente e contrattualmente applicabile, possiamo assistere nella configurazione degli oggetti route, dei record origin-AS e delle ROA. L’origine autorizzata e la lunghezza massima del prefisso devono corrispondere al piano di routing approvato.

Reverse DNS delegation may be available for eligible prefixes. Provide the authoritative name servers and ensure they are correctly configured before requesting an ip6.arpa delegation.

Devi smettere di annunciare e utilizzare il prefisso entro la data di cessazione, a meno che non sia in vigore un accordo scritto di rinnovo o sostituzione. Pianifica per tempo la rinumerazione e le modifiche DNS per evitare interruzioni.

Un LIR Sponsor mantiene il rapporto contrattuale e amministrativo richiesto per le risorse di numerazione Internet indipendenti idonee utilizzate da un Utente finale. Coordina i dati di registrazione e le comunicazioni relative alle politiche con il RIPE NCC.

Un membro diretto del RIPE NCC gestisce il proprio LIR e adempie agli obblighi associativi. La sponsorizzazione consente a un End User idoneo di mantenere risorse indipendenti tramite un LIR esistente senza diventare un membro diretto.

Nuova configurazione LIR assiste un'organizzazione nell'ottenimento dell'iscrizione diretta al registro e nella sua configurazione iniziale. LIR gestito fornisce supporto amministrativo continuativo a un LIR esistente, come il Database RIPE, RPKI e i flussi di lavoro del registro. L’idoneità delle risorse rimane subordinata alle policy.

Laddove la risorsa sia idonea, possiamo esaminare la registrazione e coordinare un cambio di sponsorizzazione. Di norma è richiesta la documentazione comprovante il titolare della risorsa, il firmatario autorizzato e i dati attuali della risorsa.

Un cambiamento di sponsorizzazione è principalmente amministrativo e non modifica di per sé le vostre sessioni BGP. Tuttavia, gli oggetti di instradamento, RPKI, le LOA e le autorizzazioni dei maintainer dovrebbero essere esaminati in anticipo per evitare problemi operativi.

RIPE NCC può contattare il titolare della risorsa e richiedere un accordo contrattuale valido entro il processo e il termine applicabili. Il protrarsi della non conformità può mettere a rischio la registrazione, pertanto è opportuno organizzare tempestivamente una sponsorizzazione sostitutiva.

L'entità giuridica, l'indirizzo, i contatti autorizzati, i contatti tecnici, il contatto per gli abusi e le informazioni sull'utilizzo delle risorse devono rimanere accurate. Le modifiche sostanziali devono essere comunicate senza indugio al LIR sponsor.

Il supporto può coprire le comuni piattaforme Cisco, Juniper, Arista, MikroTik, Fortinet e Ubiquiti, nonché stack di routing software come BIRD, FRRouting e VyOS. La compatibilità è confermata per le versioni esatte del software e dell'hardware in uso.

I servizi di annuncio BGP possono essere disponibili per risorse e casi d’uso approvati. Prima dell’attivazione, confermiamo la titolarità o l’autorizzazione del prefisso, l’ASN d’origine, la LOA, i record di routing, le community e la posizione.

Sì, previa disponibilità del servizio e revisione del design. I progetti Anycast richiedono annunci coerenti, controlli dello stato di salute, ingegneria del traffico e pianificazione operativa in tutte le sedi partecipanti.

RPKI consente al titolare di una risorsa di autorizzare quale ASN può originare un prefisso. Un’autorizzazione all’origine della rotta aiuta le reti a convalidare l’origine della rotta e a rifiutare gli annunci non validi, riducendo il rischio di fughe accidentali e di alcune forme di dirottamento.

La configurazione ROV può essere inclusa in un ambito di implementazione concordato. Esaminiamo la connettività del validatore, la policy per le route Valide/Non trovate/Non valide e il comportamento fail-safe prima di applicare le modifiche.

Possiamo aiutare a progettare policy di community per il Remote Triggered Black Hole e il traffic engineering quando sono supportate dal provider upstream. I valori esatti delle community e la procedura operativa devono essere confermati con tale provider.

Le cause comuni includono indirizzi dei neighbor o ASN errati, mancata corrispondenza dell'autenticazione, blocchi ACL/firewall, interfaccia sorgente errata, configurazione multihop mancante, problemi di MTU o una sessione upstream che non è stata predisposta. Un intervento di troubleshooting può esaminare sia la configurazione sia le evidenze a livello di pacchetto.

Utilizza il sicuro Portale clienti di Jungle Labs per inviare ordini idonei, esaminare le fatture, accedere alle informazioni sul servizio e aprire richieste di assistenza.

I metodi di pagamento, la valuta di fatturazione e qualsiasi imposta applicabile sono visualizzati durante il pagamento o sulla fattura. La disponibilità può variare in base alla posizione del cliente e al tipo di servizio.

Molti servizi di sponsorizzazione, manutenzione e risorse si rinnovano per un periodo concordato. La fattura e il contratto di servizio indicano il periodo di fatturazione, la data di rinnovo e i requisiti di preavviso. Esaminali prima di completare il pagamento.

Un servizio scaduto può essere sospeso o terminato in conformità al contratto e alla politica RIPE applicabile. Poiché i servizi relativi alle risorse possono influire sulla registrazione o sul routing, contatta l’assistenza prima della data di scadenza se hai bisogno di aiuto.

L'idoneità alla cancellazione e al rimborso dipende dalla fase del servizio, dal lavoro già svolto, dai costi di terzi, dall'accordo di servizio applicabile e dalla legge imperativa. Invia la richiesta tramite il portale clienti, in modo che l'ordine specifico possa essere esaminato.

Utilizza l'opzione per reimpostare la password nella pagina di accesso al portale. Se non hai più il controllo dell'indirizzo e-mail registrato, contatta l'assistenza; sarà necessaria un'ulteriore verifica prima di poter modificare l'accesso all'account o le informazioni di contatto.

Apri una richiesta di assistenza nel portale clienti e descrivi la modifica. Le modifiche all'entità legale, alla proprietà, all'indirizzo o al contatto autorizzato possono richiedere documenti di registrazione aggiornati e un'ulteriore verifica.