Часто задаваемые вопросы

Jungle Labs предоставляет поддержку регистрации ASN, услуги спонсирующего LIR RIPE, услуги по ресурсам IPv6, анонсирование и внедрение BGP, помощь с RPKI/ROA, администрирование базы данных RIPE и поддержку управляемого LIR. Точный объём услуг подтверждается в вашем заказе или соглашении об оказании услуг.

Право на получение зависит от запрашиваемого ресурса, сценария использования сети организацией и действующих на тот момент политик RIPE. Обычно заявителям необходимо предоставить подтверждаемые сведения о юридическом лице, данные уполномоченных контактных лиц и подтвердить наличие обоснованной технической потребности в пределах зоны обслуживания RIPE NCC.

Нет. Окончательные решения об утверждении и распределении принимает RIPE NCC в соответствии с применимыми политиками. Мы проверяем информацию, готовим запрос и координируем вопросы, но ни один LIR не может гарантировать одобрение.

Типичные требования включают актуальное подтверждение регистрации компании, зарегистрированный адрес, сведения об уполномоченном представителе, административные и технические контактные данные, контакт для сообщений о злоупотреблениях, а также техническую информацию, относящуюся к запросу. В процессе проверки могут быть запрошены дополнительные подтверждающие документы.

Проверка помогает подтвердить, что заявитель уполномочен представлять организацию, защищает интернет-ресурсы нумерации от неправомерного использования и обеспечивает соблюдение требований политик RIPE, договорных обязательств, мер по предотвращению мошенничества и законодательства.

Отправьте краткое описание вашей организации, необходимые ресурсы, предполагаемое использование сети и регион развертывания через нашу страница контактов. Мы определим подходящую услугу и любую необходимую информацию до оформления заказа.

Войти в Клиентский портал Jungle Labs, выберите сервис ASN и предоставьте запрошенную информацию об организации, контактных данных, вышестоящей сети и политике маршрутизации. Мы проверяем отправленные данные перед координацией запроса с RIPE NCC.

Запрос должен демонстрировать необходимость маршрутизации, которую невозможно обеспечить с использованием ASN вышестоящего провайдера, как правило, из-за многосвязности или отдельной внешней политики маршрутизации. RIPE NCC может запросить сведения о внешних сетях, их номерах AS и планируемых отношениях BGP.

Интернет-ресурсы нумерации не являются собственностью и не продаются. ASN регистрируется для использования одобренной организацией при соблюдении политики RIPE, точности регистрационных данных и любых применимых требований к спонсорству или договорных требований.

Сроки зависят от полноты документации, технической сложности и времени ответа RIPE NCC. Полная и согласованная заявка обычно рассматривается быстрее, однако гарантировать фиксированный срок одобрения невозможно.

ASN обычно назначаются из доступного пула, и конкретный номер, как правило, не может быть гарантирован. Современное сетевое оборудование должно поддерживать 32-битные ASN; запросы на определённый формат по-прежнему зависят от политики и доступности.

Если это допускается политикой RIPE, спонсорство обычно можно передать другому соответствующему требованиям Спонсирующему LIR посредством административной процедуры. Держатель ресурсов должен оставаться верифицированным, а для предотвращения проблем с соблюдением требований следует обеспечить непрерывное спонсорство.

В рамках услуги спонсорства Jungle Labs может поддерживать соответствующие записи об организации, контактах и маршрутизации в пределах согласованного объёма. Конечный пользователь по-прежнему несёт ответственность за предоставление точной информации и своевременное уведомление об изменениях.

Размер префикса зависит от выбранной услуги, документально подтверждённой потребности и текущей доступности. Префикс /48 является распространённым вариантом для организации или площадки, тогда как для более крупных требований необходим план адресации и отдельное подтверждение перед оформлением заказа.

Это зависит от соглашения об обслуживании и схемы маршрутизации. В случаях, когда поддерживается BGP, инициируемый клиентом, до анонсирования необходимо согласовать исходный ASN, LOA, объекты маршрутов и конфигурацию ROA.

Обработка начинается после проверки, подтверждения оплаты и технического одобрения. Сроки зависят от запрошенных записей и сторонних систем; предполагаемый период активации подтверждается вместе с вашим заказом, а не гарантируется заранее.

Возможно, но у каждого облачного провайдера свои требования к длине префикса, регистрации, LOA, RPKI и держателю ресурсов. Перед заказом подтвердите у нас платформу и регион; совместимость с каждой программой BYOIP не гарантируется.

В технически и договорно применимых случаях мы можем помочь с объектами маршрутов, записями origin-AS и настройкой ROA. Авторизованный источник и максимальная длина префикса должны соответствовать утверждённому плану маршрутизации.

Reverse DNS delegation may be available for eligible prefixes. Provide the authoritative name servers and ensure they are correctly configured before requesting an ip6.arpa delegation.

Вы должны прекратить анонсирование и использование префикса к дате прекращения действия, если только не заключено письменное соглашение о продлении или замене. Заблаговременно спланируйте перенумерацию и изменения DNS, чтобы избежать сбоев.

Спонсирующий LIR поддерживает необходимые договорные и административные отношения для использования конечным пользователем соответствующих независимых интернет-ресурсов нумерации. Он координирует регистрационные данные и коммуникацию по вопросам политики с RIPE NCC.

Прямой член RIPE NCC управляет собственным LIR и выполняет обязательства по членству. Спонсорство позволяет соответствующему требованиям конечному пользователю сохранять независимые ресурсы через существующий LIR, не становясь прямым членом.

Новая настройка LIR помогает организации оформить прямое членство в реестре и выполнить его первоначальную настройку. Управляемый LIR предоставляет постоянную административную поддержку существующего LIR, включая RIPE Database, RPKI и рабочие процессы реестра. Право на получение ресурсов по-прежнему определяется политикой.

Если ресурс соответствует требованиям, мы можем проверить регистрацию и организовать изменение спонсорства. Обычно требуется подтверждение владельца ресурса, уполномоченного подписанта и текущих записей о ресурсе.

Смена спонсорства в первую очередь носит административный характер и сама по себе не изменяет ваши сеансы BGP. Однако объекты маршрутов, RPKI, LOA и разрешения сопровождающих следует проверить заранее, чтобы избежать операционных проблем.

RIPE NCC может связаться с держателем ресурса и потребовать заключения действующего договорного соглашения в рамках применимого процесса и в установленный срок. Продолжающееся несоблюдение требований может поставить регистрацию под угрозу, поэтому следует незамедлительно организовать замену спонсора.

Информация о юридическом лице, адресе, уполномоченных контактных лицах, технических контактных лицах, контактном лице по вопросам злоупотреблений и использовании ресурсов должна оставаться точной. О существенных изменениях следует незамедлительно сообщать спонсирующему LIR.

Поддержка может охватывать распространённые платформы Cisco, Juniper, Arista, MikroTik, Fortinet и Ubiquiti, а также программные стеки маршрутизации, такие как BIRD, FRRouting и VyOS. Совместимость подтверждается с вашими точными версиями программного и аппаратного обеспечения.

Сервисы анонсирования BGP могут быть доступны для одобренных ресурсов и вариантов использования. Перед активацией мы подтверждаем владение префиксом или наличие разрешения, исходный ASN, LOA, записи маршрутизации, сообщества и местоположение.

Да, при условии доступности услуги и рассмотрения дизайна. Проекты Anycast требуют согласованных анонсов, проверки работоспособности, управления трафиком и операционного планирования во всех участвующих локациях.

RPKI позволяет владельцу ресурса авторизовать, какой ASN может анонсировать префикс. Объект авторизации источника маршрута помогает сетям проверять источник маршрута и отклонять недействительные объявления, снижая риск случайных утечек и некоторых форм перехвата маршрутов.

Конфигурация ROV может быть включена в согласованный объём работ по внедрению. Перед внесением изменений мы проверяем подключение к валидаторам, политику для маршрутов Valid/NotFound/Invalid и отказоустойчивое поведение.

Мы можем помочь разработать политики сообществ для удалённой активации чёрной дыры и управления трафиком, если вышестоящий провайдер их поддерживает. Точные значения сообществ и рабочая процедура должны быть подтверждены этим провайдером.

К распространённым причинам относятся неправильные адреса соседей или номера автономных систем (ASN), несоответствие параметров аутентификации, блокировки ACL/брандмауэром, неправильный исходный интерфейс, отсутствие настройки multihop, проблемы с MTU или вышестоящая сессия, которая не была подготовлена. В рамках устранения неполадок можно проверить как конфигурацию, так и данные на уровне пакетов.

Используйте защищённый Клиентский портал Jungle Labs для оформления заказов, соответствующих требованиям, просмотра счетов, доступа к информации об услугах и открытия запросов в службу поддержки.

Способы оплаты, валюта выставления счёта и любые применимые налоги отображаются при оформлении заказа или в счёте. Доступность может различаться в зависимости от местонахождения клиента и типа услуги.

Многие услуги по спонсорству, техническому обслуживанию и предоставлению ресурсов продлеваются на согласованный срок. В счёте и соглашении об оказании услуг указаны расчётный период, дата продления и требования к уведомлению. Ознакомьтесь с ними перед завершением оплаты.

Просроченная услуга может быть приостановлена или прекращена в соответствии с соглашением и применимой политикой RIPE. Поскольку услуги, связанные с ресурсами, могут повлиять на регистрацию или маршрутизацию, обратитесь в службу поддержки до наступления срока оплаты, если вам нужна помощь.

Возможность отмены и получения возмещения зависит от этапа оказания услуги, уже выполненных работ, расходов третьих лиц, применимого договора оказания услуг и императивных норм законодательства. Подайте запрос через клиентский портал, чтобы можно было рассмотреть конкретный заказ.

Используйте опцию сброса пароля на странице входа в портал. Если вы больше не имеете доступа к зарегистрированному адресу электронной почты, обратитесь в службу поддержки; прежде чем доступ к учётной записи или контактная информация смогут быть изменены, потребуется дополнительная проверка.

Откройте запрос в службу поддержки на клиентском портале и опишите изменение. Изменения юридического лица, владельца, адреса или уполномоченного контактного лица могут потребовать обновлённых регистрационных документов и дополнительной проверки.