Vanliga frågor

Jungle Labs tillhandahåller support för ASN-registrering, RIPE Sponsoring LIR-tjänster, IPv6-resurstjänster, BGP-annonsering och implementering, RPKI/ROA-assistans, administration av RIPE Database samt hanterat LIR-stöd. Den exakta omfattningen bekräftas i din beställning eller ditt tjänsteavtal.

Behörighet beror på den begärda resursen, organisationens användningsfall för nätverket och de RIPE-policyer som gäller vid tidpunkten. Sökande behöver normalt verifierbara uppgifter om den juridiska personen, behöriga kontaktpersoner och ett verkligt tekniskt behov inom RIPE NCC:s tjänsteregion.

Nej. Slutgiltiga beslut om godkännande och tilldelning fattas av RIPE NCC enligt tillämpliga policyer. Vi granskar informationen, förbereder begäran och samordnar frågor, men ingen LIR kan garantera godkännande.

Vanliga krav omfattar aktuell dokumentation för företagsregistrering, registrerad adress, uppgifter om behörig representant, administrativa och tekniska kontaktpersoner, en kontakt för missbruk samt teknisk information som är relevant för begäran. Ytterligare underlag kan begäras under verifieringen.

Verifieringen hjälper till att bekräfta att sökanden har behörighet att företräda organisationen, skyddar internetnummerresurser från missbruk och stödjer RIPE-policy, avtalsmässiga krav, bedrägeriförebyggande krav samt krav på efterlevnad av lagstiftningen.

Skicka en kort beskrivning av din organisation, de resurser som krävs, den avsedda nätverksanvändningen och driftsregionen via vår kontaktsida. Vi kommer att identifiera den lämpliga tjänsten och eventuell information som behövs innan beställning.

Logga in på den Jungle Labs kundportal, välj ASN-tjänsten och ange den efterfrågade informationen om organisation, kontakt, uppströmsnätverk och routningspolicy. Vi granskar inskickningen innan vi samordnar begäran med RIPE NCC.

Begäran måste visa på ett routningsbehov som inte kan tillgodoses genom att använda en uppströmsleverantörs ASN, vanligtvis multihoming eller en separat extern routningspolicy. RIPE NCC kan begära uppgifter om de externa nätverken, deras AS-nummer och de planerade BGP-relationerna.

Internetnummerresurser är inte egendom och säljs inte. Ett ASN registreras för användning av den godkända organisationen, med förbehåll för RIPE-policy, korrekta registreringsuppgifter och eventuella tillämpliga krav på sponsring eller avtal.

Tidsåtgången varierar beroende på dokumentens fullständighet, den tekniska komplexiteten och RIPE NCC:s svarstider. En komplett och konsekvent ansökan går vanligtvis snabbare, men ingen fast godkännandetid kan garanteras.

AS-nummer tilldelas normalt från den tillgängliga poolen, och ett visst nummer kan vanligtvis inte garanteras. Modern nätverksutrustning bör stödja 32-bitars AS-nummer; förfrågningar om ett specifikt format är fortfarande beroende av policy och tillgänglighet.

Där RIPE:s policy tillåter det kan sponsringen normalt flyttas till en annan kvalificerad sponsrande LIR genom en administrativ process. Resurshavaren måste förbli verifierad och kontinuerlig sponsring bör ordnas för att undvika efterlevnadsproblem.

Inom ramen för en sponsringstjänst kan Jungle Labs underhålla relevanta organisations-, kontakt- och routingrelaterade poster inom den överenskomna omfattningen. Slutanvändaren ansvarar fortfarande för att tillhandahålla korrekt information och rapportera ändringar utan dröjsmål.

Prefixstorleken beror på den valda tjänsten, dokumenterade behovet och aktuell tillgänglighet. Ett /48 är vanligt för en organisation eller plats, medan större behov kräver en adresseringsplan och separat bekräftelse före beställning.

Detta beror på tjänsteavtalet och routningsarrangemanget. Där kundinitierad BGP stöds måste ursprungs-ASN, LOA, route-objekt och ROA-konfigurationen överenskommas innan annonsering.

Behandlingen påbörjas efter verifiering, godkänd betalning och tekniskt godkännande. Tidsåtgången beror på de begärda posterna och tredjepartssystemen; det förväntade aktiveringsfönstret bekräftas med din beställning snarare än garanteras i förväg.

Möjligen, men varje molnleverantör har olika krav på prefixlängd, registrering, LOA, RPKI och resursinnehavare. Bekräfta plattformen och regionen med oss innan du beställer; kompatibilitet med varje BYOIP-program garanteras inte.

Där det är tekniskt och avtalsmässigt tillämpligt kan vi hjälpa till med route-objekt, origin-AS-poster och ROA-konfiguration. Det auktoriserade ursprunget och den maximala prefixlängden måste överensstämma med den godkända routningsplanen.

Reverse DNS delegation may be available for eligible prefixes. Provide the authoritative name servers and ensure they are correctly configured before requesting an ip6.arpa delegation.

Du måste sluta annonsera och använda prefixet senast på upphörandedatumet, om inte ett skriftligt förnyelse- eller ersättningsarrangemang finns på plats. Planera omnumrering och DNS-ändringar i god tid för att undvika störningar.

En sponsrande LIR upprätthåller den avtalsmässiga och administrativa relation som krävs för berättigade oberoende Internetnummerresurser som används av en slutanvändare. Den samordnar registreringsuppgifter och policyrelaterad kommunikation med RIPE NCC.

En direkt medlem i RIPE NCC driver sin egen LIR och hanterar medlemsåtaganden. Sponsring gör det möjligt för en berättigad slutanvändare att behålla oberoende resurser genom en befintlig LIR utan att bli direkt medlem.

Ny LIR-konfiguration hjälper en organisation att etablera direkt medlemskap i registret och dess initiala konfiguration. Hanterad LIR tillhandahåller löpande administrativt stöd för en befintlig LIR, såsom RIPE Database, RPKI och registerprocesser. Rätten till resurser är fortsatt policyberoende.

Om resursen är berättigad kan vi granska registreringen och samordna ett byte av sponsor. Bevis på resursinnehavaren, den behöriga firmatecknaren och aktuella resursuppgifter krävs normalt.

Ett sponsorbyte är främst administrativt och ändrar inte i sig dina BGP-sessioner. Route-objekt, RPKI, LOA:er och underhållarbehörigheter bör dock granskas i förväg för att undvika driftproblem.

RIPE NCC kan kontakta resursinnehavaren och kräva ett giltigt avtalsarrangemang inom ramen för den tillämpliga processen och tidsfristen. Fortsatt bristande efterlevnad kan innebära att registreringen äventyras, så en ersättande sponsring bör ordnas skyndsamt.

Den juridiska personen, adressen, de behöriga kontaktpersonerna, de tekniska kontaktpersonerna, abusekontakten och informationen om resursanvändning måste förbli korrekta. Väsentliga ändringar ska rapporteras till den sponsrande LIR:en utan dröjsmål.

Support kan omfatta vanliga Cisco-, Juniper-, Arista-, MikroTik-, Fortinet- och Ubiquiti-plattformar samt programvarubaserade routingstackar som BIRD, FRRouting och VyOS. Kompatibiliteten bekräftas mot exakt din programvaru- och hårdvaruversion.

BGP-annonseringstjänster kan vara tillgängliga för godkända resurser och användningsfall. Vi bekräftar prefixägande eller auktorisation, ursprungs-ASN, LOA, routingposter, communities och plats innan aktivering.

Ja, förutsatt att tjänsten är tillgänglig och att designen granskas. Anycast-projekt kräver konsekventa annonseringar, hälsokontroller, trafikstyrning och operativ planering vid alla deltagande platser.

RPKI låter en resursinnehavare auktorisera vilket ASN som får ha ett prefix som ursprung. En Route Origin Authorisation hjälper nätverk att validera ruttursprung och avvisa ogiltiga annonseringar, vilket minskar risken för oavsiktliga läckor och vissa former av kapning.

ROV-konfiguration kan inkluderas i en överenskommen implementeringsomfattning. Vi granskar validatoranslutning, policy för giltiga/ej hittade/ogiltiga rutter samt felsäkert beteende innan ändringar tillämpas.

Vi kan hjälpa till att utforma policyer för communityn för Remote Triggered Black Hole och trafikstyrning när detta stöds av upstream-leverantören. De exakta community-värdena och den operativa proceduren måste bekräftas med den leverantören.

Vanliga orsaker är felaktiga grannadresser eller ASN:er, autentiseringsfel, ACL-/brandväggsblockeringar, fel källgränssnitt, saknad multihop-konfiguration, MTU-problem eller en uppströmsanslutning som inte har provisionerats. En felsökningsinsats kan granska både konfiguration och bevis på paketnivå.

Använd det säkra Jungle Labs kundportal för att skicka in berättigade beställningar, granska fakturor, få tillgång till serviceinformation och öppna supportärenden.

Betalningsmetoder, faktureringsvaluta och eventuell tillämplig skatt visas vid kassan eller på fakturan. Tillgängligheten kan variera beroende på kundens plats och tjänstetyp.

Många sponsrings-, underhålls- och resurstjänster förnyas för en överenskommen period. Fakturan och tjänsteavtalet anger faktureringsperioden, förnyelsedatumet och uppsägningskraven. Granska dessa innan du slutför betalningen.

En försenad tjänst kan stängas av eller avslutas i enlighet med avtalet och tillämplig RIPE-policy. Eftersom resursrelaterade tjänster kan påverka registrering eller routning bör du kontakta supporten före förfallodagen om du behöver hjälp.

Rätten till avbeställning och återbetalning beror på tjänstens skede, redan utfört arbete, kostnader för tredje part, det tillämpliga tjänsteavtalet och tvingande lagstiftning. Skicka in begäran via kundportalen så att den specifika beställningen kan granskas.

Använd alternativet för lösenordsåterställning på portalens inloggningssida. Om du inte längre har kontroll över den registrerade e-postadressen, kontakta supporten; ytterligare verifiering kommer att krävas innan kontoåtkomst eller kontaktinformation kan ändras.

Öppna en supportförfrågan i klientportalen och beskriv ändringen. Ändringar av juridisk person, ägande, adress eller behörig kontaktperson kan kräva uppdaterade registreringsdokument och ytterligare verifiering.