Veelgestelde vragen

Jungle Labs biedt ondersteuning bij ASN-registratie, RIPE Sponsoring LIR-diensten, IPv6-resourcediensten, BGP-aankondiging en -implementatie, ondersteuning bij RPKI/ROA, beheer van de RIPE Database en beheerde LIR-ondersteuning. De exacte reikwijdte wordt bevestigd in uw bestelling of serviceovereenkomst.

Geschiktheid hangt af van de aangevraagde middelen, de use case voor het netwerk van de organisatie en het RIPE-beleid dat op dat moment van kracht is. Aanvragers hebben doorgaans verifieerbare gegevens van de rechtspersoon, geautoriseerde contactpersonen en een daadwerkelijke technische behoefte binnen de service­regio van RIPE NCC nodig.

Nee. Definitieve goedkeurings- en toewijzingsbesluiten worden door het RIPE NCC genomen op grond van de toepasselijke beleidsregels. Wij beoordelen de informatie, bereiden de aanvraag voor en coördineren vragen, maar geen enkele LIR kan goedkeuring garanderen.

Typische vereisten omvatten actuele bewijsstukken van bedrijfsregistratie, een geregistreerd adres, gegevens van de bevoegde vertegenwoordiger, administratieve en technische contactpersonen, een contactpersoon voor misbruik en technische informatie die relevant is voor het verzoek. Tijdens de verificatie kan aanvullende bewijsvoering worden gevraagd.

Verificatie helpt bevestigen dat de aanvrager gemachtigd is om de organisatie te vertegenwoordigen, beschermt internetnummerbronnen tegen misbruik en ondersteunt RIPE-beleid, contractuele vereisten, fraudepreventie en wettelijke nalevingsvereisten.

Stuur een korte beschrijving van uw organisatie, benodigde middelen, beoogde netwerkgebruik en implementatieregio via onze contactpagina. We zullen de juiste service en alle benodigde informatie vóór het bestellen identificeren.

Log in op de Jungle Labs-klantportaal, kies de ASN-service en verstrek de gevraagde informatie over de organisatie, contactpersoon, upstream-netwerk en routeringsbeleid. We beoordelen de aanvraag voordat we het verzoek met RIPE NCC coördineren.

Het verzoek moet aantonen dat er een routeringsbehoefte bestaat waaraan niet kan worden voldaan door gebruik te maken van het ASN van een upstreamprovider, doorgaans multihoming of een afzonderlijk extern routeringsbeleid. RIPE NCC kan om gegevens van de externe netwerken, hun AS-nummers en de geplande BGP-relaties verzoeken.

Internetnummerbronnen zijn geen eigendom en worden niet verkocht. Een ASN wordt geregistreerd voor gebruik door de goedgekeurde organisatie, onder voorbehoud van RIPE-beleid, nauwkeurige registratiegegevens en eventuele toepasselijke sponsorings- of contractuele vereisten.

De timing varieert afhankelijk van de volledigheid van de documentatie, de technische complexiteit en de responstijden van RIPE NCC. Een volledige en consistente aanvraag wordt doorgaans sneller verwerkt, maar er kan geen vaste goedkeuringstermijn worden gegarandeerd.

AS-nummers worden normaal gesproken toegewezen uit de beschikbare pool en een specifiek nummer kan doorgaans niet worden gegarandeerd. Moderne netwerkapparatuur zou 32-bits AS-nummers moeten ondersteunen; verzoeken om een specifiek formaat blijven afhankelijk van beleid en beschikbaarheid.

Waar het RIPE-beleid dit toestaat, kan sponsoring normaal gesproken via een administratief proces worden overgedragen aan een andere gekwalificeerde Sponsoring LIR. De houder van de middelen moet geverifieerd blijven en er moet doorlopende sponsoring worden geregeld om nalevingsproblemen te voorkomen.

Onder een sponsoringsdienst kan Jungle Labs de relevante organisatie-, contact- en routeringsgerelateerde gegevens binnen de overeengekomen reikwijdte bijhouden. De Eindgebruiker blijft verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige informatie en het tijdig melden van wijzigingen.

De prefixgrootte hangt af van de geselecteerde dienst, de gedocumenteerde behoefte en de huidige beschikbaarheid. Een /48 is gebruikelijk voor een organisatie of locatie, terwijl grotere vereisten een adresseringsplan en afzonderlijke bevestiging vóór bestelling vereisen.

Dit is afhankelijk van de serviceovereenkomst en de routeringsregeling. Waar door de klant geïnitieerde BGP wordt ondersteund, moeten de origin-ASN, LOA, route-objecten en ROA-configuratie vóór de aankondiging worden overeengekomen.

De verwerking begint na verificatie, ontvangen betaling en technische goedkeuring. De timing hangt af van de opgevraagde gegevens en systemen van derden; het verwachte activatievenster wordt samen met uw bestelling bevestigd en niet vooraf gegarandeerd.

Mogelijk, maar elke cloudprovider heeft andere vereisten voor prefixlengte, registratie, LOA, RPKI en resourcehouder. Bevestig vóór bestelling het platform en de regio bij ons; compatibiliteit met elk BYOIP-programma is niet gegarandeerd.

Waar dit technisch en contractueel van toepassing is, kunnen we helpen met route-objecten, origin-AS-records en ROA-configuratie. De geautoriseerde origin en maximale prefixlengte moeten overeenkomen met het goedgekeurde routeringsplan.

Reverse DNS delegation may be available for eligible prefixes. Provide the authoritative name servers and ensure they are correctly configured before requesting an ip6.arpa delegation.

U moet het aankondigen en gebruiken van het prefix uiterlijk op de beëindigingsdatum stopzetten, tenzij er een schriftelijke verlengings- of vervangingsregeling van kracht is. Plan hernummering en DNS-wijzigingen vroegtijdig om verstoring te voorkomen.

Een Sponsoring LIR onderhoudt de contractuele en administratieve relatie die vereist is voor in aanmerking komende onafhankelijke internetnummerbronnen die door een Eindgebruiker worden gebruikt. Het coördineert registratiegegevens en beleidsgerelateerde communicatie met RIPE NCC.

Een rechtstreeks RIPE NCC-lid exploiteert zijn eigen LIR en beheert de lidmaatschapsverplichtingen. Met sponsoring kan een in aanmerking komende Eindgebruiker onafhankelijke resources behouden via een bestaande LIR zonder rechtstreeks lid te worden.

Nieuwe LIR-configuratie ondersteunt een organisatie bij het verkrijgen van rechtstreeks lidmaatschap van het register en de initiële configuratie ervan. Beheerde LIR biedt doorlopende administratieve ondersteuning voor een bestaande LIR, zoals de RIPE Database, RPKI en registerworkflows. De geschiktheid van resources blijft beleidsafhankelijk.

Wanneer de resource hiervoor in aanmerking komt, kunnen we de registratie beoordelen en een wijziging van de sponsoring coördineren. Bewijs van de houder van de resource, de bevoegde ondertekenaar en de actuele resourcegegevens is doorgaans vereist.

Een wijziging van sponsoring is voornamelijk administratief en verandert op zichzelf uw BGP-sessies niet. Route-objecten, RPKI, LOA's en maintainerrechten moeten echter vooraf worden gecontroleerd om operationele problemen te voorkomen.

RIPE NCC kan contact opnemen met de houder van de resources en binnen het toepasselijke proces en de geldende termijn een geldige contractuele regeling vereisen. Voortdurende niet-naleving kan de registratie in gevaar brengen, dus er moet prompt vervangende sponsoring worden geregeld.

De juridische entiteit, het adres, de geautoriseerde contactpersonen, technische contactpersonen, misbruikcontactpersoon en informatie over het gebruik van resources moeten accuraat blijven. Materiële wijzigingen moeten onverwijld aan de sponsorende LIR worden gemeld.

Ondersteuning kan veelgebruikte Cisco-, Juniper-, Arista-, MikroTik-, Fortinet- en Ubiquiti-platforms omvatten, evenals softwarematige routingstacks zoals BIRD, FRRouting en VyOS. Compatibiliteit wordt bevestigd voor uw exacte software- en hardwareversie.

BGP-aankondigingsdiensten kunnen beschikbaar zijn voor goedgekeurde resources en use cases. We bevestigen het eigendom of de autorisatie van prefixen, origin-ASN, LOA, routeringsgegevens, communities en locatie vóór activering.

Ja, onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de dienst en een ontwerpbeoordeling. Anycast-projecten vereisen consistente aankondigingen, healthchecks, verkeersengineering en operationele planning voor alle deelnemende locaties.

RPKI stelt een resourcehouder in staat te autoriseren welke ASN een prefix mag origineren. Een Route Origin Authorisation helpt netwerken de routeoorsprong te valideren en ongeldige aankondigingen te weigeren, waardoor het risico op onbedoelde lekken en sommige vormen van hijacking wordt verkleind.

ROV-configuratie kan worden opgenomen in een overeengekomen implementatiescope. We beoordelen de connectiviteit met validators, het beleid voor Valid/NotFound/Invalid-routes en fail-safe gedrag voordat we wijzigingen toepassen.

We kunnen helpen bij het ontwerpen van Remote Triggered Black Hole- en traffic-engineeringcommunitybeleid wanneer dit door de upstreamprovider wordt ondersteund. De exacte communitywaarden en operationele procedure moeten met die provider worden bevestigd.

Veelvoorkomende oorzaken zijn onjuiste adressen of AS-nummers van netwerkburen, een mismatch in de authenticatie, blokkades door ACL's/firewalls, een onjuiste broninterface, ontbrekende multihopconfiguratie, MTU-problemen of een upstreamsessie die nog niet is ingericht. Een troubleshootingtraject kan zowel de configuratie als bewijsmateriaal op pakketniveau beoordelen.

Gebruik de beveiligde Jungle Labs-klantportaal om in aanmerking komende bestellingen in te dienen, facturen te bekijken, service-informatie te raadplegen en ondersteuningsverzoeken te openen.

De betaalmethoden, factureringsvaluta en eventuele toepasselijke belasting worden weergegeven tijdens het afrekenen of op de factuur. Beschikbaarheid kan variëren afhankelijk van de locatie van de klant en het type dienst.

Veel sponsor-, onderhouds- en resource-diensten worden voor een overeengekomen termijn verlengd. Op de factuur en in de serviceovereenkomst staan de factureringsperiode, verlengingsdatum en opzeggingsvereisten vermeld. Controleer deze voordat u de betaling voltooit.

Een achterstallige dienst kan worden opgeschort of beëindigd in overeenstemming met de overeenkomst en het toepasselijke RIPE-beleid. Omdat resourcegerelateerde diensten van invloed kunnen zijn op registratie of routering, kunt u vóór de vervaldatum contact opnemen met de ondersteuning als u hulp nodig hebt.

Annulering en recht op terugbetaling zijn afhankelijk van de fase van de dienstverlening, het reeds uitgevoerde werk, kosten van derden, de toepasselijke dienstverleningsovereenkomst en dwingend recht. Dien het verzoek in via het klantenportaal, zodat de specifieke bestelling kan worden beoordeeld.

Gebruik de optie voor het opnieuw instellen van het wachtwoord op de inlogpagina van het portaal. Als u geen controle meer heeft over het geregistreerde e-mailadres, neem dan contact op met de ondersteuning; aanvullende verificatie is vereist voordat de accounttoegang of contactgegevens kunnen worden gewijzigd.

Open een supportverzoek in het klantenportaal en beschrijf de wijziging. Wijzigingen in de juridische entiteit, eigendom, het adres of de bevoegde contactpersoon kunnen bijgewerkte registratiedocumenten en aanvullende verificatie vereisen.