Política de privacidad

1. Data Controller

JUNGLELABS LTD ("Junglelabs", "nosotros", "nos" o "nuestro"), constituida en Inglaterra y Gales, es el Responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de nuestras operaciones y sitio web.

Para consultas sobre protección de datos o para ejercer derechos legales, contacte con nuestro servicio de privacidad designado en [email protected].

2. Data We Collect

Procesamos la información personal y organizativa necesaria para cumplir los acuerdos de infraestructura de red y mantener el cumplimiento normativo:

• Datos de identidad y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico corporativa, número de teléfono, dirección postal de la empresa, cargo y identificación de la entidad jurídica.
• Verificación & diligencia debida: Extractos del registro mercantil, justificantes de suministros, documentos del firmante autorizado y documentos de identificación necesarios para el patrocinio de RIPE NCC.
• Información técnica & de red: ASN de origen, asignaciones de prefijos IP, credenciales de interconexión BGP, declaraciones ROA de RPKI y registros de enrutamiento DNS.
• Detalles de la cuenta y la transacción: Registros de inicio de sesión del portal del cliente, órdenes de servicio, historial de facturación y registros de transacciones.

3. How We Use Your Data

Utilizamos los datos recopilados estrictamente para fines operativos y de infraestructura lícitos:

• Administración y mantenimiento de acuerdos de ASN, arrendamiento de direcciones IP y LIR patrocinador;
• Coordinarse con los Registros Regionales de Internet (como RIPE NCC) para registrar, patrocinar o transferir recursos numéricos;
• Configuración de registros de enrutamiento, RPKI, objetos Whois y seguridad del enrutamiento BGP;
• Comunicando alertas críticos del centro de operaciones de red (NOC), avisos de facturación y actualizaciones de contratos; y
• Cumplimiento de las obligaciones legales en materia de contabilidad, lucha contra el fraude, sanciones y regulación.

4. Base de datos RIPE y información pública

Usted reconoce que la información de contacto técnica, administrativa y de abuso enviada para los objetos del registro se publicará en sistemas Whois públicos para garantizar la integridad del enrutamiento global de Internet. Implementamos la minimización de datos basada en roles cuando las políticas de RIPE lo permiten.

5. Bases jurídicas para el tratamiento (RGPD del Reino Unido)

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido) y de la Ley de Protección de Datos de 2018, tratamos los datos basándonos en:

• Cumplimiento contractual: Necesario para ejecutar órdenes de servicio, configurar ASNs y gestionar patrocinios de LIR.
• Obligación legal: Cumplimiento de la normativa británica sobre información corporativa, regulaciones fiscales y aplicación de sanciones.
• Intereses legítimos: Garantizar la integridad de la red, prevenir comportamientos de enrutamiento abusivos y supervisar el fraude.

6. Divulgación a terceros & transferencias internacionales

No vendemos, cedemos ni monetizamos sus datos personales. Los datos solo se divulgan a entidades autorizadas necesarias para la prestación del servicio:

• Registros de Internet: RIPE NCC y los sistemas de registro regionales asociados;
• Proveedores upstream & de tránsito: Operadores de red upstream exclusivamente para la validación de rutas BGP y la interconexión;
• Proveedores de servicios: Socios de alojamiento seguro, facturación y verificación de identidad; y
• Fuerzas del orden: Cuando lo exijan legalmente las órdenes judiciales aplicables del Reino Unido o internacionales.

7. Seguridad de los datos & retención

Implementamos cifrado estricto, controles de acceso aislados y autenticación multifactor en todos los nodos de infraestructura y portales de clientes.

Los registros personales y corporativos se conservan durante la vigencia del periodo de servicio activo, más los plazos de conservación legales exigidos por la legislación comercial y fiscal del Reino Unido.

8. Your Data Protection Rights

Sujeto a la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que posee Junglelabs;
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos;
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación cuando ya no sean aplicables las obligaciones legales de conservación o las políticas de registro; y
• Derecho de oposición/restricción: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.

9. Datos corporativos & contacto de privacidad