Politique de confidentialité

1. Data Controller

JUNGLELABS LTD (« Junglelabs », « nous », « nous » ou « notre »), constituée en Angleterre et au pays de Galles, est le responsable du traitement responsable des données à caractère personnel traitées dans le cadre de nos activités et sur notre site web.

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits légaux, contactez notre service dédié à la confidentialité à l’adresse [email protected].

2. Data We Collect

Nous traitons les informations personnelles et organisationnelles nécessaires pour exécuter les accords d’infrastructure réseau et maintenir la conformité réglementaire :

• Données d’identité et coordonnées : Nom complet, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, adresse postale professionnelle, intitulé du poste et identification de l’entité juridique.
• Vérification & diligence raisonnable : Extraits du registre des sociétés, justificatifs de services publics, documents du signataire autorisé et pièces d’identité requis pour le parrainage par le RIPE NCC.
• Informations techniques et réseau : ASN d’origine, allocations de préfixes IP, identifiants d’appairage BGP, déclarations ROA RPKI et enregistrements de routage DNS.
• Détails du compte et de la transaction : Journaux de connexion au portail client, commandes de service, historique de facturation et relevés de transactions.

3. How We Use Your Data

Nous utilisons les données collectées strictement à des fins opérationnelles et d’infrastructure légitimes :

• Administration et maintenance des accords relatifs aux ASN, aux baux d’adresses IP et aux LIR sponsors ;
• Assurer la liaison avec les Registres Internet régionaux (tels que le RIPE NCC) afin d’enregistrer, de parrainer ou de transférer des ressources de numérotation ;
• Configuration des registres de routage, de RPKI, des objets Whois et de la sécurité du routage BGP ;
• Communication des alertes critiques du centre des opérations réseau (NOC), des avis de facturation et des mises à jour des contrats ; et
• Respect des obligations légales en matière de comptabilité, de lutte contre la fraude, de sanctions et de réglementation.

4. Base de données RIPE & Informations publiques

Vous reconnaissez que les informations de contact techniques, administratives et liées aux abus soumises pour les objets du registre seront publiées dans les systèmes Whois publics afin de garantir l’intégrité du routage Internet mondial. Nous mettons en œuvre une minimisation des données fondée sur les rôles lorsque les politiques du RIPE le permettent.

5. Bases légales du traitement (RGPD britannique)

En vertu du règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et de la loi de 2018 sur la protection des données, nous traitons les données sur la base de :

• Exécution contractuelle : Nécessaire pour exécuter les commandes de service, configurer les ASN et gérer les parrainages LIR.
• Obligation légale : Respect de la réglementation britannique en matière de publication d’informations par les entreprises, de fiscalité et d’application des sanctions.
• Intérêts légitimes : Sécurisation de l’intégrité du réseau, prévention des comportements de routage abusifs et surveillance de la fraude.

6. Partage avec des tiers & transferts internationaux

Nous ne vendons, ne louons ni ne monétisons vos données personnelles. Les données ne sont communiquées qu’aux entités autorisées nécessaires à la prestation du service :

• Registres Internet : RIPE NCC et les systèmes de registre régionaux associés ;
• Fournisseurs en amont & de transit : Opérateurs de réseau en amont strictement pour la validation des routes BGP et l’interconnexion ;
• Prestataires de services : Partenaires d’hébergement sécurisé, de facturation et de vérification d’identité ; et
• Forces de l’ordre : Lorsque la loi l’exige en vertu d’ordonnances judiciaires applicables au Royaume-Uni ou à l’international.

7. Sécurité des données & conservation

Nous mettons en œuvre un chiffrement strict, des contrôles d’accès isolés et une authentification multifacteur sur tous les nœuds d’infrastructure et les portails clients.

Les dossiers personnels et professionnels sont conservés pendant toute la durée de la période de service active, ainsi que pendant les périodes de conservation légales requises par la législation commerciale et fiscale du Royaume-Uni.

8. Your Data Protection Rights

Sous réserve de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie des informations personnelles détenues par Junglelabs ;
• Droit de rectification : Demander la correction de données incomplètes ou inexactes ;
• Droit à l’effacement : Demander la suppression lorsque les obligations légales de conservation ou les politiques des registres ne s’appliquent plus ; et
• Droit d’opposition/de limitation : S’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.

9. Informations sur l’entreprise et contact relatif à la confidentialité